Kullanım ve Abonelik Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu sözleşme, bir tarafta Motto Soft Studio (bundan sonra "Platform"), diğer tarafta hizmeti kullanan salon işletmesi (bundan sonra "Salon") arasında düzenlenmiştir.

Salon, aboneliği satın alırken panelde beyan ettiği ticari unvan, adres, telefon ve e-posta bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

2. Sözleşmenin konusu

Platform'un geliştirdiği salon yönetim yazılımının Salon tarafından abonelik karşılığında kullanılmasıdır. Yazılım; randevu, müşteri kaydı, adisyon ve kasa, personel hakedişi, stok, raporlama ve QR ile erişilen bir vitrin sayfası içerir.

Yazılımın mülkiyeti Platform'a aittir; Salon'a devredilen şey kullanım hakkıdır.

3. Abonelik ve ücret

Tek bir abonelik paketi ve iki ödeme dönemi vardır. İki dönem de aynı özellikleri sağlar; fark yalnızca ödeme sıklığıdır.

• Ücretler KDV dahildir; ödeme ekranında üzerine ek vergi yansıtılmaz.
• Personel sayısı sınırsızdır; personel başına ücret alınmaz.
• Şube modülü aboneliğe dahil değildir; ayrıca ücretlendirilir (madde 5).
• Yıllık abonelikte tahsilat yılda bir kez yapılır; her ay tahsilat yapılmaz.

Platform, ücretleri değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklik yürürlükte olan bir abonelik dönemini etkilemez; yalnızca sonraki yenilemede geçerli olur ve yenilemeden önce Salon'a bildirilir.

4. Ücretsiz deneme

Yeni açılan salonlara 30 gün ücretsiz deneme verilir. Süre takvim ayı olarak değil, gün olarak hesaplanır.

Deneme süresi sonunda aktif kullanıma devam edebilmek için abonelik satın alınması gerekir. Deneme süresinin bitmesi Salon'un kayıtlarını silmez.

5. Şube modülü

Standart abonelik tek salon / tek şube kullanımını kapsar.

Birden fazla şubeyi tek marka altında yönetmek isteyen Salon, Platform'a başvurur. Modül 3.000,00 ₺ (KDV dahil) tek seferlik ücret karşılığında, ödeme alındıktan sonra Platform tarafından etkinleştirilir. Otomatik yenilenen bir abonelik kalemi değildir.

Şubeler arası geçiş yalnızca panel içinden ve yalnızca marka sahibi tarafından yapılabilir. Her şube kendi müşteri kaydı, kasası, stoğu ve personeliyle ayrı çalışır; şubeler birbirinin verisini görmez.

6. Abonelik süresinin sona ermesi

Ödenmiş aboneliğin süresi dolduğunda:

• Salon'un kayıtları silinmez.
• Panelde yeni kayıt oluşturma ve değişiklik yapma durur.
• Satın alma, yenileme ve destek işlemlerine erişim açık kalır.
• Abonelik yenilendiğinde Salon kaldığı yerden devam eder.

Süre bitimi ile hesap kapatma ayrı süreçlerdir; süre bitimi tek başına hiçbir veri silme işlemi başlatmaz (madde 11).

7. Salon'un yükümlülükleri

• Hesap bilgilerinin ve panele erişim yetkilerinin güvenliğini sağlamak.
• Kendi müşterilerine ilişkin verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'ndan doğan yükümlülüklerini yerine getirmek. Salon, kendi müşteri verileri bakımından veri sorumlusudur; Platform veri işleyen sıfatıyla hareket eder.
• Yazılımı hukuka aykırı bir amaçla kullanmamak.
• Yazılımı kopyalamamak, kaynak koduna erişmeye çalışmamak, üçüncü kişilere kiralamamak.

8. Platform'un yükümlülükleri

• Hizmeti makul özen çerçevesinde sürdürmek.
• Salon'un verilerini yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işlemek.
• Güvenlik önlemlerini almak ve veri ihlali hâlinde mevzuatın öngördüğü bildirimleri yapmak.

Platform, planlı bakım çalışmalarını önceden duyurur. Üçüncü taraf hizmetlerden (ödeme sağlayıcısı, SMS sağlayıcısı, takvim servisi) kaynaklanan kesintilerden sorumlu değildir.

9. Üçüncü taraf servisleri

Salon'un kendi müşterisinden online ödeme alması ve SMS göndermesi isteğe bağlıdır ve Salon'un kendi hesapları üzerinden yürür:

• Online ödeme: Salon kendi PayTR veya iyzico üye iş yeri hesabının bilgilerini panele girer. Müşteriden alınan para doğrudan Salon'un hesabına geçer; Platform'a uğramaz. Sağlayıcı ile sözleşme, komisyon ve hesap açılışı Salon'un sorumluluğundadır.
• SMS: Salon kendi SMS sağlayıcı hesabını panele tanımlar. Sağlayıcı sözleşmesi, gönderici başlığı başvurusu, kontör alımı ve gönderim maliyeti Salon'a aittir. Platform SMS kontörü satmaz ve abonelike SMS kotası dahil değildir.

10. Fesih

Salon, aboneliğinin gelecek yenilemesini istediği zaman durdurabilir. Yenilemeyi durdurmak, o güne kadar yapılmış tahsilatların iadesi anlamına gelmez; iade koşulları ayrı politikada düzenlenmiştir.

Platform, sözleşmeye aykırılık hâlinde ve bildirimde bulunarak aboneliği sonlandırabilir.

11. Hesap kapatma ve veri silme

Ayrılmak isteyen Salon, xtrcodex@gmail.com adresine hesap kapatma talebi gönderir. Talebin yetkili salon sahibinden geldiği doğrulandıktan sonra hesap kapatma ve aktif sistemden silme işlemi 7 iş günü içinde tamamlanır.

Ayrıntı: Hesap Kapatma, Veri Saklama ve Silme Politikası.

12. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır.

Yetkili mahkeme ve icra daireleri ile tebligat adresi, resmî işletme bilgileri tamamlandıktan sonra bu maddeye eklenecektir.

13. Yürürlük

Salon'un aboneliği satın alması ile bu sözleşme yürürlüğe girer.